Lo que aún está planeado
Para: cualquier persona que quiera saber qué funciona hoy y qué sigue planeado
Qué funciona hoy
VerificadoReservar una recolección por teléfono funciona hoy. Llame al (279) 237-7492, de lunes a viernes, de 8am a 5pm, excepto los días feriados. Nada queda reservado hasta que nuestro equipo confirme el día.
Aún no comprobado en el sitio en vivoEl formulario en línea (Solicite una recolección) y la página de estado (Estado de la solicitud) están construidos. Todavía no se han comprobado en el sitio en vivo. No se envía ningún correo ni mensaje de texto: su enlace de estado es su único registro.
Comprobación en navegador parcialNuestro equipo atiende las solicitudes en un escritorio del personal, solo en inglés. Su comprobación en navegador es parcial. Sugerir un día y que el solicitante lo acepte, con el escritorio mostrándolo después como confirmado, pasó en teléfono y en computadora. Confirmar, rechazar y cancelar con motivo pasó en computadora. Los roles del escritorio también se comprobaron en un navegador en teléfono y en computadora.
Construido, aún no comprobado en el sitio en vivo
PlaneadoInicio de sesión y reserva: próximamente. Reserva con sesión iniciada: una pantalla para clientes, Sus recolecciones, donde un cliente vinculado solicita una recolección con nombre, dirección y código postal ya rellenados, ve sus solicitudes y puede aceptar una fecha sugerida, rechazarla o cancelar. El correo registrado no se puede editar allí. En una comprobación en navegador, el inicio de sesión, la solicitud, la lista y el cierre de sesión pasaron en teléfono y en computadora, con el tema claro y el oscuro. Aceptar o rechazar una fecha sugerida, cancelar y la pantalla en español aún no se han visto en un navegador.
Comprobación en navegador parcialNuestro equipo tiene un panel del personal para vincular cuentas de cliente a una empresa. Está construido y se usó en un navegador en computadora y en teléfono: un miembro del personal vinculó una cuenta de cliente a una empresa con un motivo y luego quitó el vínculo. Las pantallas del personal son solo en inglés.
Comprobación en navegador parcialLa app del personal de nuestro equipo tiene un rol Administrador, y el Propietario y el Administrador gestionan la lista de categorías de negocios. Esas acciones con categorías se comprobaron en un navegador; algunos casos, entre ellos el español, aún están por comprobar.
Planeado en el sitio, no construido
- Una verificación rápida del código postal en la sección de área de servicio.
- Certificados de disposición final: aún no se emiten, y no son un formulario ni un manifiesto de CalRecycle.
- Un estado del día de recolección con la posición del camión en vivo: el mapa del sitio es una ilustración, no una ruta real.
- El portal del cliente más allá de la pantalla de reserva con sesión iniciada.
Más adelante
Más adelanteEditar una solicitud después de enviarla; una vista del panel de vinculación; historial y panel; ajustes de la cuenta; recolecciones recurrentes; facturas; notificaciones por correo o SMS; certificados; varias ubicaciones; vinculación por autoservicio; la app del conductor; despacho; pagos (el área del ERP llamada Money). Nada de esto existe todavía y ninguna página de esta ayuda los presenta como algo que funciona.
Más adelantePara conductores: la app del conductor es para más adelante. Todavía no existe, y ninguna página de esta ayuda la presenta como algo que funciona.